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    京东退货要运费吗?如今,随着京东售后服务的升级发展,越来越多的消费者开始通过在京东购物。买到不合适的东西或者是买到的东西质量有问题,我们是可以通过京东进行申请退换货的。但是,京东退货要运费吗?这是很多人在退货之前会问道的一个问题。对于这个问题,和淘宝购物有所不同,您需要仔细了解一下京东退货要运费吗。


  京东退货要运费吗?质量问题不退款

  京东退货要运费吗?在京东进行退换货的时候,如果是因商品质量问题造成的返修、退换货,京东将免费为您提供上门取件或上门换新服务;但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回京东的运费(钻石会员不受限制,免费上门取件)!

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  京东退货要运费吗?双向免费

  京东退货要运费吗?京东退货,您是不要额外的支付运费的,一旦您联系了京东客服,京东快递人员就会对您进行退货。双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准>>(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。


  京东退货要运费吗?在京东退货因为质量问题,是完全不需要用费的。在购物的过程中,如果您遇到了质量问题,您一定要第一时间的及时的联系京东的客服,京东快递人员会及时的协助您进行退换货!京东退货要运费吗?无须运费,质量问题,可以放心退货!


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