ashford中文网站是ashford在进军中国之后为了给中国购物者提供更多的方便还特别推出的中文网站，这样购买者在这个平台上购买商品就不会有语言上的障碍，中文网站的推出中文客服也就必然会出现一次来解决国内客户的问题，接下来小编带大家看看ashford中文网站客服的相关问题，例如上班时间，还有联系方式等等！
ashford中文网站客服什么时间上班？
ashford中文网站客服的上班时间如下：星期一至星期四是上午10:00到晚上7:00，星期五的时间稍微有点改动，上班时间为上午10:00到下午5:00.星期六是他们的休息时间，所以大家有什么情况需要咨询的话，一定要选好时间点哦！
ashford中文网站有哪些联系方式？
第一种是电话联系的方式，如果各位在ashford平台购物出现问题了，可以拨打客服热线(86)400-832-8881，他们会第一时间尽快的帮您解决您的问题。还有一种联系方式是通过网页上的live chat来在线交流。还有其他的一些联系方式小编会在下面的图里提供给大家。
ashford中文网站客服有什么要求？
1.对于业务知识要非常的熟练。
对于一名ashford中文网站的一名客服，最基本的要求就是你必须要了解各方面的业务知识，并且能够准确及时的为客户提供业务查询，办理及投诉建议的服务。用专业的职业素养提供给客户最优质的服务，让他们满意。
2.必须具备良好的协调能力。
一些客户他们可能会对产品或者其他方面有不满意的地方，此时ashford中文网站客服所需要做的就是倾听客户、了解客户、引导客户，在真正了解了客户需要和服务之后，再了解了他们的抱怨和不满在什么地方，才能找出公司存在的问题，最终解决客户问题，给客户最满意的答复。
ashford中文网站客服是ashford的核心成分，对于公司的发展起到了不可忽视的作用。券妈妈优惠网在这里温馨提示：遇到问题别着急，中文客服帮您忙！
