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  在网上商城购物时,难免会遇到商品退货事件,但很多京东新用户,对京东订单处理规定还不太了解。到底,京东手机可以退货吗
 
  京东手机可以退货吗?(1)货到付款订单,订单处于暂停状态,您可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议您直接拒收商品;
 
  (2)在线支付订单,您可以直接点击订单后面取消按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议您直接拒收。
 
  注意:货到付款的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,无理由不接收我司配送的商品,我司将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
  京东手机可以退货吗?如何取消订单?若您想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务。
 
  具体操作步骤如下:
 
  进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
 
  选择订单取消原因后,提交申请;
 
  "取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
 
  京东手机可以退货吗?根据规定,在符合相关条件后,京东手机当然是可以退货的,首先需要与卖家沟通,取消订单,等待订单处理。

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