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关于苏宁易购,我想我就不用介绍了。地球人都知道苏宁易购,哈哈哈......开个玩笑,还是来介绍一下苏宁易购吧。
 
苏宁易购http://Suning.com,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。2010年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。苏宁服务观:至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。
 
苏宁易购既然是电商,那么买家在苏宁易购买东西,最看重的是什么呢?我想无非就是价格,性价比,质量,还有就是售后服务了。
 
苏宁易购的售后服务和质量都没得说,都不错。所以小编最看重的当然是价格了。除了诉苏宁易购的自身的网上活动,会有折扣什么的,小编还告诉你,可以去领苏宁易购的优惠券。哈哈,给福利给你们了啊。快戳!http://www.quanmama.com/quan_suning
 

苏宁易购移动端页面:苏宁易购
        苏宁售后服务怎么样?很多人都知道,苏宁是“一站式服务”,购物很方便,但是如果买到了不满意的商品,那么苏宁售后怎么样呢?
        苏宁售后响应快速
        苏宁售后服务是它最大的优势之一。它底下有3000多个售后服务网点、连锁店,直接解决用户的售后服务问题。这就是以实体店为依托,发展网络平台的优势。其他的家电网站很难做到这点。苏宁在全国已拥有近3000个客服坐席、5000名专业客服人员,为顾客提供7*24小时服务。苏宁易购郑重推出“一站式服务,首位责任制”的承诺,疑难问题120分钟响应。苏宁售后有保证,大家才能安心购物。
        苏宁售后维修质保
        目前,苏宁已经在全国拥有3000个售后网点,近3万名专业售后人员,近5000人拥有国家安全培训机构资格证书。作为全国售后服务十佳单位,苏宁通过培训和职业资格考核方式,不断提升终端一线安维工程师作业质量,确保在24小时之内快速响应顾客需求,并针对同一故障、同一部件提供90天维修质保期。
        苏宁售后诚信收费
        苏宁易购严格遵守国家价格标示准则,对市场价格、产品售价、促销让利等一一进行明码标示,明确售出产品所包含的配件及享受的服务权限,确保消费者拥有充分的知情权。与此同时,苏宁易购还为消费者提供最有价值、最实惠的产品组合套餐,并辅以较大折扣,让消费者尽享购物实惠,如若出现违规情况,苏宁易购将提供赔偿基金,切实保障消费者权益。
        苏宁售后退换服务
        苏宁在全国拥有1600家门店,相当于1600个服务与体验中心,覆盖全国所有重点城市和部分县镇级市场,做到让服务更贴近生活。消费者在苏宁易购购买的产品均可以在实体门店开展退换货,并可以登陆易购,进入“我的易购”——“订单中心”,找到对应的订单,“申诉售后”进行换货或退货操作。
        苏宁售后电子产品维修
        苏宁电子产品维修中心在全国拥有545个服务网点,辐射广大区域,全面承接电脑,通讯、数码、生活电器等家电的检测、维修及相关增值服务。
        苏宁售后全国服务网点查询:http://store.suning.com/

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