京东自提柜是京东为方便顾客收货，提供的一种24小时自助式提货方式。它将为您提供安全的配送服务，在更好的保障您个人隐私的同时，有效的解决了顾客无法及时取货的问题。

无论您是在上班，上课或是逛街，都可轻松享受零运费的网购体验。目前已在全国33个城市铺设上千台自提柜，并在不断铺设当中。

• 1. 下单时，在配送方式一栏选择“上门自提”，并选择附近的自提柜地址；
• 2. 订单提交后，请关注订单状态，并注意查收短信；
• 3. 收到“提货短信”后，到相应自助提货柜提货；
• 4. 输入提货短信中的订单号和提货码或者直接扫描提货二维码进行身份验证；
• 5. 身份验证无误后，请按照系统提示在POS机刷借记卡完成支付；
• 6. 支付完成后，系统自动开箱提货。

• 1. 下单自提柜，一律免运费，无金额限制；
• 2. 当自助提货柜已满时，将不能选择相应的自助提货柜下单；
• 3. POS机只支持刷借记卡支付，暂不支持刷信用卡支付；
• 4. 因自助提货柜箱体大小限制，仅支持部分商品品类；
• 5. 自提柜暂不接受售后件，如返修、退货、换新等。