当当 客服，无论是经常在当当网购物，还是初次在当当网购物，消费者在当当网购物的过程中遇到问题是在所难免的。遇到问题，可以咨询当当 客服。当当 客服有哪些？如何联系呢？下文为您详细介绍。
当当 客服有哪些
电话客服
服务热线400-106-6666
服务时间：7*24小时
选1 - 物流及退换货处理进度自助查询：自助语音查询订单状态、预计到货时间、退换货处理进度；
选2 - 促销与购买问题：购买前问题、促销活动、电子书等业务咨询；
选3 - 订单及送货问题：订单查询、修改，配送范围、时间、运费及物流问题服务；
选4 - 退换货、款项、发票问题：退换货问题受理及进程查询、款项（到款、退款）查询、发票业务（补换合开发票）；
选5 - 其他投诉及建议：客服服务投诉，假货问题等服务受理；
选6 - 礼品卡及大宗采购： 礼品卡及大宗采购专用通道。
微博客服
在微博上搜索当当网客服，有官方认证的就是当当网客服，私信联系当当网微博客服即可。
服务时间：7*24小时
当当 客服如何联系
1、直接拨打当当网客服，将需要咨询的问题和客服说明即可。
2、在百度搜索栏搜索当当网，点击进入当当网首页，登录当当网账号，选择自己要购买的商品，在打开页面的右边有在线客服按钮，点击，会进入对话框页面，然后输入需要咨询的问题即可。
3、当然您也可以通过微博联系当当网客服，不过时间会有些慢。
券妈妈优惠券app温馨提示：联系当当 客服可以咨询购物过程中遇到的问题，您可以通过电话、微博联系当当 客服，也可以联系当当在线客服。
想了解更多，请参考：http://help.dangdang.com/details/page206
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