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  苏宁易购,是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
 
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  目前,苏宁已经在全国拥有3000个售后网点,近3万名专业售后人员,近5000人拥有国家安全培训机构资格证书。作为全国售后服务十佳单位,苏宁通过培训和职业资格考核方式,不断提升终端一线安维工程师作业质量,确保在24小时之内快速响应顾客需求,并针对同一故障、同一部件提供90天维修质保期。
  苏宁电子产品维修中心在全国拥有545个服务网点,辐射广大区域,全面承接电脑,通讯、数码、生活电器等家电的检测、维修及相关增值服务。
 
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